Allgemeine Informationen zur Retoure
Fülle einfach das oben stehende Formular korrekt aus und sende es ab. Im Anschluss schicken wir dir eine Bestätigung, dass du deine Bestellung an uns zurücksenden kannst.
Bitte beachte: Sende keine Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung.
Funktioniert etwas nicht? Dann schick uns eine E-Mail an onlineshop@fahrrad-weindel.de
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Annahme auf Unversehrtheit. Sichtbare Schäden (z. B. aufgerissener Karton oder Wasserschaden) lassen Sie sich bitte vom Paketdienst quittieren oder verweigern Sie die Annahme.
Nicht äußerlich erkennbare Schäden melden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden dem Transporteur und lassen eine Schadensmeldung aufnehmen. Kontaktieren Sie uns anschließend innerhalb von 2 Tagen per E-Mail an onlineshop@fahrrad-weindel.de und geben Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer an.